Ancoradouro Online Expande Portfólio e Foca em Atendimento em 2026
O início de 2026 marca um período de transformação significativa para o canal online da Ancoradouro. A empresa, localizada em Campinas, está ampliando suas operações com uma estratégia focada na diversificação de produtos, na oferta de estímulos comerciais e no reforço do atendimento destinado aos agentes de viagens.
Crescimento e Demandas do Mercado
A Ancoradouro observa um aquecimento nas atividades, especialmente na segunda quinzena de março, com um aumento notável nas viagens corporativas. Diante desse cenário, a empresa está adotando iniciativas voltadas à conversão, como a ampliação do parcelamento para locação de veículos internacionais, que agora pode ser feito em até dez vezes.
Marcelo Rolim, supervisor de Vendas do canal online, destaca que, embora a expectativa de crescimento esteja presente, a empresa reconhece que 2026 será um ano desafiador, caracterizado por eventos relevantes e um aumento da concorrência. Portanto, o sucesso dependerá da capacidade de adaptação e execução da Ancoradouro.
Inovações em Conectividade
Uma das principais inovações da Ancoradouro é a introdução do eSIM, uma solução de conectividade que facilita o acesso à internet móvel em diversos países, dispensando o uso de chips físicos. Disponível através do sistema E-Fácil, o serviço permite que o cliente escolha o plano de dados e embarque já conectado, simplificando o processo de viagem.
Desde o seu lançamento, a cobertura do eSIM tem sido ampliada, agora incluindo destinos como Japão, Turquia e República Dominicana. Rolim ressalta que o produto está em constante evolução, adaptando-se às novas demandas do mercado.
Expansão de Serviços e Atendimento
Além do foco em conectividade, a Ancoradouro também está intensificando a presença de outros serviços em sua plataforma online. O atendimento ao cliente tem sido aprimorado com a inclusão de produtos como seguro viagem e transporte executivo, além de parcerias estratégicas que visam aumentar a competitividade da empresa.
Rolim expressa uma expectativa positiva quanto ao futuro, destacando que os investimentos em novos produtos e na qualidade do atendimento são fundamentais para sustentar o crescimento da empresa durante o ano.
Crescimento da Operação e Atendimento Especializado
Para acompanhar o aumento da demanda, a Ancoradouro fez ajustes internos, incluindo a contratação de três novos profissionais no último ano. Essa expansão visa garantir respostas mais rápidas para os agentes de viagens, um aspecto que Rolim considera essencial, mesmo com os avanços tecnológicos.
A empresa continua a atender a demandas específicas, especialmente no segmento corporativo, oferecendo serviços como logística, transfers e infraestrutura para reuniões. Embora o mercado corporativo seja predominante, a Ancoradouro também atende viajantes de lazer, oferecendo serviços avulsos como hospedagem e seguro.
Conclusão
Em suma, a Ancoradouro Online está se posicionando de forma estratégica para enfrentar os desafios de 2026. A combinação de novos produtos, preços competitivos e um atendimento próximo aos clientes é vista como a chave para o fortalecimento da marca e para o crescimento sustentável ao longo do ano.
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